Legal
Política de privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026
En Villa Magdalena tratamos los datos personales con cuidado y solo para lo necesario. Esta política explica qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- [Nombre y apellidos o razón social del titular]
- NIF
- [NIF / CIF]
- Domicilio
- [Domicilio completo]
- Contacto
- [correo electrónico de contacto] · WhatsApp +34 696 19 68 06
2. Qué datos tratamos
- Consultas. Cuando nos escribes por WhatsApp desde la web, recibimos tu número de teléfono, tu nombre si lo indicas, las fechas, el número de huéspedes y lo que nos cuentes en el mensaje. El formulario de la web no guarda nada: solo prepara el texto, que tú decides si envías.
- Reservas. Si reservas, necesitamos tus datos de identificación y de contacto, los de los huéspedes cuando la ley lo exija, y los datos de pago.
- Videovigilancia. La finca tiene cámaras exteriores que enfocan únicamente a las entradas de la casa. No hay cámaras en jardines, piscina ni zonas comunes, y se pueden desconectar durante tu estancia si lo pides.
- Navegación. La web no usa cookies de analítica ni de publicidad. Consulta la política de cookies.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu consulta de disponibilidad y enviarte información y precio | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Gestionar la reserva, la estancia, los cobros y la fianza | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables y de registro de viajeros | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Proteger la vivienda mediante videovigilancia de los accesos | Interés legítimo en la seguridad de personas y bienes (art. 6.1.f y art. 22 LOPDGDD) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles, y no te enviaremos publicidad sin tu consentimiento.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no terminan en reserva: hasta 12 meses después del último contacto.
- Datos de reservas: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y fiscal).
- Imágenes de videovigilancia: un máximo de 30 días, salvo que deban conservarse para acreditar un incidente ante las autoridades.
5. Con quién los compartimos
- WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta), como plataforma de mensajería que eliges para escribirnos. Meta puede tratar datos en Estados Unidos, amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.
- Proveedor de alojamiento web: [Proveedor de alojamiento web], que no accede a datos de consultas porque la web no los guarda.
- Administraciones públicas y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, cuando una ley lo exija.
- Plataformas de reserva o de pago, solo si reservas a través de ellas.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, solicitar su limitación o su portabilidad y retirar el consentimiento que hayas dado. Escríbenos a [correo electrónico de contacto] o por WhatsApp indicando qué derecho quieres ejercer; podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. La web se sirve por conexión cifrada (HTTPS) y no almacena datos personales en servidores propios.
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Las reservas deben hacerlas personas mayores de edad.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última versión aparece al principio de la página.